婚纱照样片宣传六成有水
婚纱照样片都很精美,然而通常影楼悬挂的婚纱照宣传样片六成是花钱从外地图片公司购买的。因此,消费者到影楼拍婚纱照片时,他们的宣传样片不能成为评价的唯一标准。 一些摄影店负责人介绍,目前我市摄影店技术水平参差不齐,有些小影楼和摄影店会购买一些拍摄效果好的婚纱照样片,悬挂在店门口吸引顾客;还有的是放在册子里,提供给顾客挑选,但实际上他们并不具备这样的技术能力。 许多影楼为抬升自己的拍摄品质和价格,经常会购买别人的作品当婚纱照样片做虚假宣传。当消费者最终拍摄的照片不如开始看的样片时,影楼就会以每个人的气质不同来推托。消费者选择影楼时,可以要求影楼提供出样片中的细节道具,或参照顾客现场拍摄的照片,来判断影楼是否存在虚假宣传。 不过,在摄影行业中存在的像婚纱照样片争议的各类问题,将随着我国首部《摄影行业服务规范》而解决,不久前这一《规范》已正式实施,其对该行业众多的服务项目进行了全面规范。 据了解,在我国摄影店与消费者之间的争议问题比较多,比如照片拍得效果不理想,底片不给消费者,以及店门口挂的婚纱照样片是别人的等等类似问题。因为存在的纠纷较多,而解决起来又比较困难,目前我省以及省内多个市均出台了一些相应的行业规定,来规范摄影行业的服务问题,但我国还没有针对这一行业的规范,因此解决起来仍不够全面。为此,国家商务部专门出台了我国首部《摄影行业服务规范》,其将摄影服务细化为门市接待、形象造型、拍摄、婚纱照样片、后期制作、取件以及样片、样本和样品等环节,并针对每一环节提出了相应要求。 昨天下午,记者对市区一些摄影店进行了走访,发现有些商家已拿到了《摄影行业服务规范》的文本,但大部分对此表示不知道。“现在根据这个《规范》拍照片,签订的合同更规范些。”市区解放路一家摄影店负责人说。在合同右侧的“顾客须知/注意事项”的第三项明确注明:“未选中的婚纱照样片及底片恕不赠送,顾客加选另行付费,每张××元”。这个合同条款的出现,将很好地解决顾客和店家的争议问题。这部《规范》还明确,摄影合同有效期定为半年,顾客拍摄的照片如果超过取件期三个月,影楼将不负保管责任。 目前商务部出台的《摄影行业服务规范》总共将有四部分,3月1日实行的第一部分主要针对目前最急需解决的婚纱照样片等服务标准问题,相继还会出台其他的三部分,分别涉及摄像服务、照片输出冲印、摄影器材等更多方面。 按照该行业规范,影楼提供的婚纱照样片、样本应真实反映影楼的摄影艺术表现能力和工艺水平,摄影店“拿买来的婚纱照样片充门面”将行不通。 |



